Topic Service

Координатор клиентско обслужване и счетоводни процеси

София Пълно работно време Работа от офис

За ролята

Търсим организиран и комуникативен човек, който да бъде връзката между клиентите, счетоводния екип и текущите работни процеси.

Ролята съчетава клиентска комуникация, проследяване на документи, задачи и срокове, координация на нерешени въпроси и ежедневна работа със софтуер и вътрешни системи.

Основни отговорности

Приемане, подреждане и насочване на клиентски въпроси и документи.
Проследяване на липсващи документи, текущи задачи и договорени срокове.
Координация между клиентите и счетоводния екип до окончателното решаване на въпросите.
Поддържане на актуална информация в използваните вътрешни системи.
Навременно сигнализиране при забавяне, липса на информация или необходимост от решение.
Проследяване на започнатите задачи до тяхното приключване.

Подходящият човек

Организира работата си последователно и пази внимание към детайла.
Комуникира спокойно, ясно и професионално — писмено и устно.
Умее да подрежда приоритети и да следи едновременно няколко текущи задачи.
Работи уверено с компютър и усвоява нов софтуер и вътрешни системи.
Поема отговорност и има навик да довършва започнатото.

Не е необходимо да сте счетоводител. Предишен опит в клиентско обслужване, администрация или координация е предимство, но по-важни са организацията, комуникацията и желанието за учене.

Какво предлагаме

Подредено въвеждане

Практическо запознаване с работата, системите и начина, по който координираме процесите.

Професионална среда

Спокойна комуникация, ясни отговорности и подкрепа от опитен екип.

Съвременни инструменти

Ежедневна работа с качествен софтуер и последователно организирани задачи.

Възможност за развитие

Постепенно навлизане в счетоводните и бизнес процесите според интереса и развитието Ви.

Търсим човек, който обича нещата да бъдат подредени и да стигат до правилното място навреме.